WhatsApp, la aplicación de mensajería más usada del mundo, está trabajando en una solución para los que todavía se resisten a instalar la plataforma en su teléfono pero quieren estar conectados con familiares y amigos, según una reciente filtración de la actualización que llegará para dispositivos Android e iOS (iPhone).
WaBetaInfo, sitio especializado en todas las novedades del mensajero, vuelve a ser protagonista al develar los futuros planes de WhatsApp, propiedad de Meta. Al parecer, WhatsApp incluirá próximamente los llamados “chats de invitados”, una función novedosa que permitirá enviar mensajes a personas que no tengan la app ni hayan creado una cuenta.
Al parecer, el sistema funcionará mediante un link que servirá como invitación. El destinatario recibirá un acceso a una interfaz web segura, parecida a WhatsApp Web, y podrá conversar sin necesidad de instalar nada.
La compañía asegura que, incluso en este formato, los mensajes estarán cifrados de extremo a extremo, lo que significa que nadie más que los interlocutores podrá leerlos desestimando así cualquier intromisión de un tercero.
WhatsApp: qué se podrá hacer (y qué no) con los chats de invitados
Por más novedoso que parezca, la nueva función de WhatsApp tendrán algunas limitaciones para diferenciarse de la aplicación oficial. Los rumores advierten que no se podrán enviar fotos, videos ni GIFs, y tampoco será posible realizar llamadas.
En principio, los chats de invitados se desplegará de manera gradual entre quienes tengan la versión beta de la aplicación, antes de llegar al resto de los usuarios.
Este movimiento de WhatsApp busca dar respuesta a una demanda concreta: poder comunicarse con aquellas personas que todavía prefieren la llamada telefónica, que usan otras plataformas como Telegram o Signal, o que directamente no se animan a instalar ninguna aplicación de mensajería, como puede suceder en el caso de personas de la tercera edad.
WhatsApp: personalización para empresas
La segunda novedad de los últimos días apunta al segmento empresarial. Según la actualización WhatsApp beta para iOS 25.23.10.81, algunos usuarios ya pueden probar una función que permite elegir un tema de chat en la app Business.
Hasta ahora, las cuentas comerciales debían conformarse con un diseño uniforme. Con esta actualización, podrán optar entre 20 temas predefinidos, elegir hasta 38 colores distintos o incluso usar imágenes propias como fondo de pantalla. Esto abre la posibilidad de que cada empresa adapte el aspecto de sus conversaciones a su identidad visual o diferencie chats según la prioridad.
Por ejemplo, un negocio que maneja múltiples clientes podrá aplicar distintos colores a consultas urgentes, reclamos o pedidos frecuentes, haciendo más ágil la gestión. En paralelo, la personalización también mejora la legibilidad y la experiencia general del usuario.
La función, que ya estaba disponible en la versión regular de WhatsApp, ahora se expande al entorno empresarial, tanto en iOS como en Android. WABetaInfo confirma que llegará a más en las próximas semanas.
SL